Gerente de Seguros Divisional Noreste-Tijuana

Propósito del rol

• Contribuir en los objetivos de desarrollar un esfuerzo comercial que permita continuar con el desarrollo de los canales de distribución de venta directa de tal manera que estas representen más del 30% de los ingresos de HSBC Seguros, promoviendo ventas de calidad de largo plazo y que se ajusten a las necesidades de los clientes.
• Contribuir en los objetivos de lograr y exceder las metas del AOP de Seguros en Venta Directa buscando siempre los niveles óptimos de Persistencia a través de una venta de alta calidad implementando el  modelo de gestión de Seguros el cual incluye capacitación, coaching, esquemas de incentivos y motivación, medición y seguimiento.
• Liderar equipos de trabajo multifuncionales con áreas internas y proveedores externos que permitan la generación de nuevas iniciativas que lleven al incremento en la venta a través de diversos canales de distribución.
• Líder Directo en la gestión de la estructura del BDM en cada una de las Divisionales.
• Enlace directo con Divisionales, Subdirectores y Aseguradora para la generación de estrategias que impulsen el desarrollo del negocio y la mejora continua de productividad.

Principales responsabilidades

• Vigilar el seguimiento de campañas la RED sobre los procesos, productos y servicios que se incluirán como parte de los resultados vigilando en todo momento la productividad y el cumplimiento de los objetivos establecidos en el AOP.
• Garantizar la correcta implementación de iniciativas y estrategias en la RED incorporando todos los productos, servicios y proveedores a los existentes para contribuir al logro de objetivos.
• Organizar la capacitación y retroalimentación a través de los indicadores de productividad del área dando herramientas que contribuyan al desempeño de los participantes de las diversas campañas. 
• Monitorear la gestión de la venta con calidad y las actividades de los distintos proveedores buscando mejorar los índices de persistencia de Seguros e integración de expedientes; así como generar una cultura de desarrollo de talentos y mejora continua, ser un ejemplo de clase mundial en nuestro negocio, fomentando el trabajo en equipo internos y externos.
• Participación permanente y activa  en las reuniones de trabajo con los responsables de la RED del grupo, así como externos.
• Buscar sinergias con el resto de la Dirección Comercial en el uso de herramientas, información, procesos, conocimiento, etc.
• Reforzar el servicio post venta enlazando adecuadamente a los clientes internos y externos con las áreas internas de la compañía de Seguros.
• Apoyar a las áreas de internas de Seguros para el desarrollo de nuevos productos y mejora de procesos basados en las necesidades de los clientes tanto internos  como externos.
• Implementar la política de cumplimiento legal del Grupo en forma local al contemplar el riesgo de cumplimiento junto con el Funcionario de Compliance Global, el Funcionario de Compliance del Área, o el Funcionario de Compliance Local, garantizando que los recursos y la capacitación de cumplimiento legal sean adecuados, promoviendo una cultura de cumplimiento legal y optimizando las relaciones con los reguladores; e identificar y reevaluar continuamente los riesgos inherentes a: 
  - el contexto cambiante interno y externo; y 
  - las actividades y las decisiones operativas diarias”.
• Mantener las normas de control interno de HSBC, incluida la implementación oportuna de los puntos de auditoría interna y externa junto con cualquier problema planteado por los reguladores externos.
• Fomentar la cultura de previsión con el plan de protección a través del modelo de ventas EDRAS.
• Organizar la cosecha, así como logística de visitas y acompañamientos para los BDMS en común acuerdo con los subdirectores de sucursales y segmento.
• Responsable de la estrategia comercial así como la administración de los recursos de apoyo

Conocimiento Funcional

• Coordinación y seguimiento de actividades  y resultados con Clientes Internos, Externos y proveedores para que se tenga un fin  común y con oportunidad.
• Obtener de los proveedores la sensibilidad del negocio de las ventas de canales alternativos a fin de detectar las variables críticas
• Equilibrar las estrategias considerando la visión de la Red y la aseguradora.
• Gestión y liderazgo de equipo en diferentes localidades.
• Crecimiento de actividad y ventas de los diferentes seguros de la compañía, el cual incremente nuestra cartera de clientes en todos los segmentos de RBWM
• Gestión del equipo de BDMs encargados del coaching y acompañamiento de los ejecutivos en sucursal.