Asesor Producto RBB

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Propósito del Puesto:

Responsable de analizar, proponer e implementar mejoras en los procesos operativos y administrativos del área.

Evaluar los controles internos y existentes.

Identificar oportunidades de optimización con base en el criterio de riesgo, eficiencia y costo.

Colaborar en la ejecución de estrategias que garanticen procesos robustos, eficaces y alineados con los objetivos del negocio.

Principales Responsabilidades:

• Analizar procesos existentes para identificar ineficiencias y riesgos operacionales.
• Evaluar y fortalecer controles internos con enfoque en la mitigación de riesgos y cumplimiento normativo.
• Proponer e implementar iniciativas de mejora continua que optimicen tiempos, recursos, y costos.
• Participar en el diseño y/o rediseño de procesos clave asegurando su correcta documentación y alineación con políticas internas.
• Monitorear la ejecución correcta de los procesos y validar su alineación con los estándares establecidos.
• Elaborar reportes ejecutivos con hallazgos, riesgos detectados y recomendaciones de mejora.
• Coordinar con distintas áreas para asegurar la ejecución efectiva de los cambios propuestos.
• Realizar seguimiento de las acciones correctivas y preventivas derivadas de auditorías internas y externas.
• Identificar y priorizar mejoras en función del análisis de riesgos y beneficios para el negocio.
• Fomentar la cultura de eficiencia operativa y control en todos los niveles de la organización.
• Vigilar y dar cumplimiento a las leyes y regulaciones locales.
• Vigilar y dar cumplimiento a las regulaciones de HSBC (Estándares globales).
• Promover la eficiencia en la operación con adecuados controles.
• Impulsar el cumplimiento de las políticas y procedimientos.
• Evitar acciones disciplinarias por parte de la autoridad y acciones civiles.
• Proteger la integridad y reputación del segmento.

Calificaciones del Puesto

Conocimientos Avanzados:         

• Economía, Finanzas, Contabilidad, Actuaria
• Análisis de Estados Financieros y Desarrollo de Proyectos
• Licenciatura en área económico-administrativa
• Experiencia bancaria mínima de tres años en funciones como Retail Banking
• Metodología de mejora en procesos
• Evaluación de riesgos y controles internos

Habilidades Avanzadas:

• Pensamiento analítico y enfoque de resultados
• Habilidad para comunicar hallazgos y recomendaciones de forma clara
• Proactividad e iniciativa para proponer mejoras
• Capacidad de trabajo colaborativo y transversal
• Idioma inglés
• Trabajo en Equipo
• Resiliencia

En HSBC esperamos que nuestra gente se trate con dignidad y respeto, creando una cultura incluyente que promueva igualdad de oportunidades. Nuestros valores definen quienes somos como organización y lo que nos distingue, valoramos la diferencia, avanzamos juntos, nos hacemos responsables de nuestras acciones, usamos el buen juicio, hacemos lo correcto y hacemos que las cosas sucedan.

En HSBC nos encontramos orientados a garantizar la igualdad de género y capacitación constante hacia nuestros empleados, así como a la protección de sus derechos laborales y sociales.