Advisor People Engament

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Propósito del Puesto

Identificar necesidades de capacitación en las líneas de negocio de IWPB y diseñar, construir e implementar soluciones de aprendizaje (contenidos y recursos) que traduzcan necesidades del negocio en experiencias de entrenamiento claras, atractivas y medibles, asegurando una ejecución ordenada, autónoma y orientada a resultados.

Principales Responsabilidades 

Diagnóstico y levantamiento de necesidades
•    Ejecutar el análisis de necesidades de capacitación (entrevistas, revisión de procesos, hallazgos de desempeño, inputs de stakeholders).
•    Convertir requerimientos del negocio en objetivos de aprendizaje y recomendaciones de solución (formación, refuerzo, comunicaciones, recursos de apoyo etc).
Diseño instruccional y construcción de soluciones
•    Diseñar la estrategia de aprendizaje en donde se considere el enfoque instruccional y la arquitectura de contenidos (microlearning, sesiones virtuales/presenciales, recursos de apoyo, guías, evaluaciones).
•    Desarrollar materiales con alto estándar estético y didáctico a través del uso eficiente y experimentado de herramientas digitales (presentaciones, procesador de texto, creador y editor de video/audio) aplicando técnicas y metodologías propias del diseño de un proceso de instrucción (storytelling, diagramación, síntesis, consistencia gráfica).
•    Producir y/o editar recursos multimedia digitales en texto, video y audio: (video, audio, guiones, storyboards), piezas de comunicación y materiales descargables.
•    Asegurar que los materiales sean claros para audiencias diversas y traduzcan ideas abstractas en representaciones visuales concretas con una didactización eficaz.
Gestión de stakeholders y ejecución
•    Coordinar el trabajo con los expertos internos, líderes de negocio y stakeholders para validar contenido y versiones logrando la aprobación correspondiente.
•    Gestionar prioridades y múltiples solicitudes en paralelo, proponiendo planes realistas, alcances y entregables.
•    Trabajar en equipos multidisciplinarios (negocio, compliance, operaciones, tecnología, riesgo, etc.).
Aseguramiento de calidad y mejora continua
•    Mantener control de versiones, orden documental y estándares de calidad (estructura, redacción, ortografía, consistencia visual, experiencia de usuario).

Conocimiento de la Función

Experiencia deseable
•    Experiencia (deseable 1–3 años o equivalente) en diseño instruccional, formación corporativa, creación de contenidos o roles similares (Liderazgo y desarrollo y capacitación).
•    Experiencia comprobable en construcción de materiales visuales, ejecutivos y didácticos en PowerPoint.
•    Exposición a producción básica/intermedia de video y audio (grabación/edición) y desarrollo de guiones/storyboards.
Conocimientos técnicos
•    Diseño instruccional: análisis de necesidades, objetivos de aprendizaje, diseño de evaluaciones y recursos de transferencia.
•    Dominio alto de PowerPoint (plantillas, master, alineación, composición, diagramación, iconografía, narrativa visual).
•    Manejo de herramientas de edición multimedia (Adobe premier).
•    Uso de herramientas de IA para optimización de procesos de diseño y producción de contenidos.
6) Competencias / habilidades (Skills & Behaviours)
•    Organización y autogestión / Gestión de prioridades y stakeholders
•    Pensamiento de diseño
•    Comunicación efectiva
•    Trabajo colaborativo
•    Orientación a objetivos
•    Flexibilidad y adaptabilidad
•    Autoaprendizaje

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