Ejecutivo Premier
Celaya, GUA, MX, 38010
Job description
Ejecutivo(a) de Cuenta Premier | HSBC México
En HSBC México buscamos personas con excelente actitud de servicio, enfoque al cliente y pasión por las ventas para integrarse al equipo Comercial como Ejecutivo(a) Premier, atendiendo clientes de los segmentos Mass Affluent (Advance) y Premier.
Tu objetivo en el rol
Brindar a la cartera asignada el más alto nivel de servicio en sus requerimientos financieros del día a día, así como asesoría personalizada para cubrir necesidades en el corto, mediano y largo plazo. Impulsar la retención de cartera y el crecimiento del portafolio (cross-sell) en coordinación con las unidades de negocio.
Responsabilidades clave
- Gestionar y administrar una cartera de clientes Premier.
- Detectar necesidades y ofrecer soluciones financieras alineadas al perfil del cliente.
- Ejecutar estrategias de retención y mejora de experiencia de servicio.
- Cumplir objetivos comerciales: colocación, captación y crecimiento de productos.
- Asegurar el cumplimiento de regulación externa y lineamientos internos.
- Utilizar sistemas operacionales y procedimientos de sucursal para dar seguimiento puntual.
Requisitos
- Licenciatura Económico-Administrativa/Financiera (trunca o concluida) o Bachillerato concluido.
- Experiencia mínima de 2 años en productos y servicios Premier. ( Sector financiero)
- Certificación Figura AMIB (vigente).
- Conocimiento de mercados, regulaciones externas y matemáticas financieras.
- Manejo de Microsoft Office (especialmente Excel).
- Inglés intermedio.
- Disponibilidad para laborar lunes a sábado.
Habilidades que buscamos
- Orientación al cliente y a ventas (enfoque consultivo).
- Trabajo en equipo y colaboración.
- Enfoque a resultados y solución de problemas.
- Negociación y manejo situacional.
- Excelente comunicación, organización y puntualidad.
- Adaptabilidad al cambio y facilidad para relacionarte con clientes.
Ofrecemos.
Contratación directa por parte del Banco.
Sueldo base, bono trimestral por desempeño, aguinaldo, prima vacacional, seguro de vida, seguro de gastos médicos mayores, créditos, descuentos en los productos del Banco, participación activa en programas de sustentabilidad/ responsabilidad social, descuentos en más de 9,000 establecimientos y un plan de carrera acorde a tus aspiraciones.
"En HSBC esperamos que nuestra gente se trate con dignidad y respeto, creando una cultura incluyente que promueva igualdad de oportunidades. Nuestros valores definen quienes somos como organización y lo que nos distingue, valoramos la diferencia, avanzamos juntos, nos hacemos responsables de nuestras acciones, usamos el buen juicio, hacemos lo correcto y hacemos que las cosas sucedan”
“En HSBC nos encontramos orientados a garantizar la igualdad de género y capacitación constante hacia nuestros empleados, así como a la protección de sus derechos laborales y sociales”
“En HSBC ofrecemos a nuestros colegas un mayor número de días para que puedan disfrutar al máximo su boda, cuidar al nuevo integrante de la familia, o vivir el duelo por la pérdida de algún familiar.
Nuestro paquete de permisos con goce de sueldo está a la vanguardia en México.
Ahora tienes una razón más para ser HSBC y vivir con orgullo una cultura de bienestar integral, balance y auto cuidado”.
“¡Queremos que formes parte de nuestro equipo! ¡Descubre cómo es trabajar con nosotros!"