Analista de Reportes Regulatorios (Cartera de Crédito)
Azcapotzalco, Ciudad de México, MX, 02230
Job description
Si está buscando una carrera en la que pueda causar una verdadera impresión, únase al Centro de servicio global (GSC) de HSBC y descubra lo valioso que será. HSBC es una de las organizaciones de servicios bancarios y financieros más grandes del mundo, con operaciones en 64 países y territorios. Nuestro objetivo es estar donde está el crecimiento, permitir que las empresas prosperen y las economías prosperen y, en última instancia, ayudar a las personas a cumplir sus sueños y realizar sus metas.
1) Objetivo del puesto
Proveer información oportuna y confiable que sirva como base para la toma de decisiones, control y cumplimiento regulatorio de la cartera crediticia, mediante la explotación, análisis, validación, supervisión y administración de insumos y programas de información, asegurando la satisfacción de clientes internos y externos y el cumplimiento de la metodología estándar del Grupo y las normativas de seguridad de HBMX.
2) Funciones / Responsabilidades principales
- Generación de reportes periódicos (operativos, financieros y regulatorios) para soporte a la toma de decisiones y cumplimiento normativo bancario.
- Análisis, seguimiento y gestión de información de cartera; diseño/rediseño de reportes y soluciones de información.
- Entrega en tiempo de archivos de salida para clientes internos/externos y entidades reguladoras.
- Explotación y análisis de datos para identificar comportamiento, tendencias y oportunidades de mejora.
- Gestión y resolución de incidencias asociadas a la generación de reportes.
- Atención a auditorías: emisión de información y seguimiento de observaciones.
- Atención de oficios de CNBV y Banco de México.
- Documentación de procesos (CEDI) y apoyo a la mitigación de riesgos (efectividad operacional y control).
- Comunicación activa con clientes y proveedores de información (relación cliente–proveedor).
- Proactividad y liderazgo en iniciativas de mejora, automatización de procesos y experiencia del cliente.
3) Requisitos de la posición
Escolaridad
- Licenciatura o Ingeniería en: Sistemas / TI, robótica y automatización, economía, finanzas o negocios.
Experiencia
- Al menos 1 año en generación de reportes y manejo de datos, participación en proyectos de automatización y coordinación/seguimiento con distintos equipos;
o recién egresado con excelente actitud, enfoque a resultados y perfil autodidacta.
Conocimientos técnicos / Software
- Manejo de bases de datos.
- SQL intermedio, Python, Power Automate Desktop (PAD).
- Deseable: conocimientos de IA y Machine Learning.
Aplicaciones Core (deseable/según operación)
- Teradata, Hogan, Kroner y OHC.
Idiomas
- Inglés: deseable.
Habilidades (competencias)
- Proactividad y autogestión.
- Comunicación efectiva.
- Trabajo en equipo y enfoque a objetivos/metas.
- Servicio al cliente.
- Capacidad de análisis.
Campo / Ubicación
- Campo: Cartera de Crédito
- Ubicación: Toluca o Tecnopaque
En HSBC ofrecemos a nuestros colaboradores un mayor número de días para que puedan disfrutar plenamente de su boda, cuidar al nuevo integrante de la familia o llorar la pérdida de un familiar. Nuestro paquete de vacaciones pagadas está a la vanguardia en México, ahora tienes una razón más para ser HSBC y vivir con orgullo una cultura de bienestar, equilibrio y cuidado.
En HSBC esperamos que nuestra gente se trate con dignidad y respeto, creando una cultura incluyente que promueva igualdad de oportunidades. Nuestros valores definen quiénes somos como organización y lo que nos distingue, valoramos la diferencia, avanzamos juntos, nos hacemos responsables de nuestras acciones, usamos el buen juicio, hacemos lo correcto y hacemos que las cosas sucedan.
En HSBC nos encontramos orientados a garantizar la igualdad de género y capacitación constante hacia nuestros empleados, así como a la protección de sus derechos laborarles y sociales
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