Chargé de clientele Institutionnels - CIB (f/m/d)
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Chargé de clientele Institutionnels - CIB (f/m/d)
HSBC : notre mission est de créer un « monde d’opportunités ». Nous encourageons nos collaborateurs à partager leurs compétences et à insuffler un changement positif pour la société, dans un environnement accessible et inclusif.
Ce que vous allez faire :
Les clients suivis par l’équipe Institutional Client Group (ICG) - Banques, Assurances, Gestionnaires d’actifs liquides et illiquides ainsi que le Secteur public - constituent une clientèle prioritaire au sein de CIB.
La franchise ICG est constituée de deux piliers à l’échelle globale :
- Une composante « sectorielle », représentant c. 20% des clients institutionnels. Ces relations commerciales particulièrement développées sont suivies par des banquiers sectorisés profitant d’une proximité géographique avec les sièges de nos clients
- Une composante « portfolio managed » regroupant c. 80% du portefeuille ICG. Elément essentiel de la franchise ICG, l’équipe Institutional Portfolio Group (IPG) est en charge du suivi des clients en développement, à la fois :
- Auprès des directions générales, avec des responsabilités de coverage sur l’ensemble du groupe
- En accompagnant les entités locales des principaux clients ICG.
A la tête d’un portefeuille de clients IPG - adapté à la séniorité du profil retenu - le candidat choisi devra ainsi de développer son fonds de commerce de façon profitable, en mobilisant les expertises et la présence géographique du groupe HSBC.
Pour ce faire, la gestion des risques sera un aspect essentiel du poste, qui est à la fois orienté clients et gestion des risques de crédit et de criminalité financière.
Dans ce rôle, plusieurs responsabilités vous seront confiées :
- Gérer un portefeuille de clients institutionnels, groupes disposant de sièges sociaux basés en France et/ou filiales européennes de grands clients ICG dont les sièges sociaux se trouvent hors d’Europe Continentale (CE)
- Identifier de nouveaux prospects et opportunités commerciales et concrétiser des entrées en relation en respectant les normes et la stratégie du groupe et de HSBC CE
- Gérer, fidéliser et développer les relations commerciales avec la clientèle pour faire croître les revenus du portefeuille
- Détecter et relayer tous les besoins de nos clients nécessitant l’intervention des lignes métiers transactionnelles, Market and Securities Services, HGAM ou Capital Market and Advisory, afin de développer le nombre de métiers par client
Efficacité opérationnelle et contrôle
- Comprendre et gérer efficacement les risques financiers et non financiers relatifs à un portefeuille de clients institutionnels
- Risques de Credit & GAR (Global Annual Review = Revue Annuelle de Crédit) : Recommander des limites de crédit pertinentes permettant de préserver le capital et la réputation de la Banque tout en contribuant à ses objectifs de croissance. Gestion efficace des risques de crédit du portefeuille
- KYC/AML/Onboarding clients : Superviser le process (effectué par les équipes Client Services) et la gestion des risques en remontant les problèmes si besoin afin d’aider à les résoudre. Avoir une bonne compréhension des risques réputationnels et s’assurer qu’ils sont pris en compte à tout moment
- Comprendre et respecter les règles applicables en termes de réglementation, procédures internes en vigueur, conformité
Candidatez si vous vous considérez en adéquation avec ces compétences :
- Diplôme d’une grande école de commerce avec spécialisation en Finance ou Master 2 Finance
- Un tempérament commercial, dynamique et réfléchi, vous avez le sens du développement et du service auprès de clients Institutionnels dans le respect des standards HSBC. Vous savez décrypter la stratégie, entretenir un dialogue avec le management dirigeant, convaincre et influencer vos interlocuteurs dans une logique de conseil personnalisé
- Organisé, autonome et avec un fort esprit d’équipe, vous êtes attaché à construire et à développer des relations de confiance avec vos clients et les membres de votre entité
- Bonne communication, esprit d’équipe et bon relationnel
- Bonne gestion des risques, bonne compréhension des risques de crédit, des risques de criminalité financière et des risques opérationnels
- Bonne relation avec les clients institutionnels, bonne compréhension de l’évolution du marché, des besoins du métier et des clients
- Sens de l’organisation et des responsabilités, bonne gestion des priorités
- Une première expérience en tant que chargé de clientèle entreprises ou adjoint chargé de clientèle entreprise serait un atout
- Anglais courant et bonne maîtrise du français
Si vous pensez que ce rôle est fait pour vous, et même si vous ne remplissez pas 100% des critères ci-dessus, nous vous encourageons à candidater !
Pourquoi rejoindre HSBC ?
HSBC a été certifié « Top Employer 2026 » en Europe. Cette reconnaissance du « Top Employers Institute » récompense nos pratiques RH et nous reconnaît comme leader RH dans plusieurs pays d’Europe Continentale. HSBC est reconnu pour ses opportunités de développement professionnel, ses avantages sociaux et son environnement de travail inclusif. Chez HSC, vous aurez accès à :
- une politique de développement de carrière dynamique grâce à des programmes de développement accessibles via HSBC University et notre plateforme de formation Degreed
- un accès à des opportunités à l’international : ce poste peut constituer un point de départ qui vous permettra ensuite d’évoluer dans les autres pays où nous opérons
- de l’autonomie et de la flexibilité, notamment grâce à notre accord de télétravail et à diverses mesures permettant de renforcer le bien-être sur nos lieux de travail
- de la sécurité financière à travers divers mécanismes tels qu’un Plan Epargne Entreprise, un plan d’épargne pour la retraite collective, une Mutuelle pour vous et votre famille, un bonus de fidélité, un Compte Epargne Temps, etc.
- un CSE avec des offres de billeteries, voyages, sports, etc.
- des avantages pour les familles : congés pour événements familiaux (mariage, PACS, etc.), allongement du congé maternité, prime de naissance, remboursement partiel des frais de garde d’enfants, assistance pour les employés accompagnant des proches en situation d’handicap, etc
- divers dispositifs permettant de garantir votre bien-être psychologique, avec notamment la mise à disposition d’une ligne d’aide et de soutien accesssible 24h/24, pour vous et pour vos proches)
- un environnement de travail qui favorise l’inclusion et la diversité et vous permet de travailler dans une atmosphère collaborative tout en étant vous-même, notamment grâce aux actions de nos différents Employee Resources Groups (ERG)
- ces avantages s’ajoutent aux avantages habituels locaux (remboursement de 50% des frais de transport, 5 semaines de congés & des RTT, une carte tickets restaurants ou un accès au restaurant d’entreprise selon votre lieu d’affectation).
Être ouvert à différents points de vue est important pour notre activité et pour l'ensemble de nos interlocuteurs. Chez HSBC, nous nous engageons à faire de notre environnement de travail un lieu inclusif en éliminant les obstacles et en veillant à ce que les carrières soient accessibles à tous.
Si vous avez besoin d’un aménagement particulier dans le cadre du processus de recrutement, merci de nous le faire savoir.
Vos données personnelles, recueillies par HSBC dans le cadre du traitement de votre candidature, seront utilisées dans le respect de notre politique « Privacy Statement » consultable sur notre site Internet.
Plus d’informations sur nos offres et nos perspectives de carrières sont disponibles sur www.hsbc.com/careers !