Accessibilité

Accessibilité

HSBC s'engage à offrir un site web accessible au plus grand nombre, quelles que soient la technologie ou les capacités. Nous travaillons activement à améliorer l'accessibilité et la convivialité de ce site web et, ce faisant, nous respectons les normes et directives internationales.

Ce site web s'efforce de respecter les Règles pour l'accessibilité des contenus Web (version 2.0) avec une note minimale de « Double A » (AA). Ces règles, élaborées par le World Wide Web Consortium (W3C), expliquent comment rendre les contenus web plus accessibles aux personnes handicapées. Nous veillons à ce que ce site web soit accessible aux personnes utilisant des technologies d'assistance telles que les lecteurs d'écran et les logiciels de saisie vocale, ainsi qu'à celles qui ne peuvent pas utiliser de souris ou de dispositif de pointage.

Les fonctionnalités d'accessibilité disponibles sur ce site Web comprennent :

  • Contrastes de couleurs pour une meilleure accessibilité
  • Texte redimensionnable
  • La mise en page est flexible : les pages s'adaptent à la largeur de la fenêtre du navigateur.
  • Les titres sont codés pour être lisibles par les lecteurs d'écran
  • Les liens contiennent un texte explicite expliquant à quoi s'attendre lorsqu'ils cliquent. Nous évitons l'utilisation de « cliquez ici ».
  • Les champs de formulaire sont libellés et suivent une séquence d'onglets logique pour faciliter la navigation.
  • Nous utilisons des feuilles de style en cascade (CSS) pour la présentation de notre site web, ce qui facilite la lecture par les utilisateurs de lecteurs d'écran.
  • Les nouvelles images sont accompagnées d'un texte alternatif approprié, lisible par les lecteurs d'écran.

Ce site web a été développé avec un code conforme aux normes HTML et CSS du W3C. Ainsi, il s'affiche correctement sur les navigateurs actuels et futurs.

Navigateurs que nous prenons en charge

Cette plateforme prend activement en charge les trois dernières versions publiées de tout navigateur commercial ou système d'exploitation mobile pour ordinateurs de bureau, mobiles et tablettes.

Bureau

  • Firefox
  • Apple Safari
  • Google Chrome

Mobile et tablette

  • Chrome Mobile
  • Mobile Safari

 

Les mises à jour des navigateurs sont disponibles gratuitement auprès des différents fournisseurs (Microsoft, Firefox, Apple et Google). Bien que vous puissiez accéder à ce site web avec d'anciennes versions des navigateurs mentionnés ci-dessus, veuillez noter que nous nous engageons à prendre en charge les trois dernières versions trente jours après leur sortie. Nous recommandons aux utilisateurs de notre site web de mettre à jour leur navigateur dès que possible, car les nouvelles versions sont plus rapides, disposent des dernières fonctionnalités de sécurité et offrent une expérience de navigation améliorée.

Nous mettrons à jour notre liste de navigateurs pris en charge sur cette page de temps à autre, à mesure que le logiciel utilisé par nos utilisateurs change.

Afin de garantir un niveau d'accessibilité élevé sur notre site web, nous effectuons régulièrement des audits d'accessibilité à l'aide de divers outils de test. Bien que HSBC s'efforce de respecter les directives et normes reconnues en matière d'accessibilité et de convivialité, l'évolution rapide des technologies ne permet pas toujours de respecter ces normes dans toutes les sections du site web. Nous recherchons toutefois constamment des solutions pour résoudre les problèmes d'accessibilité.