Subdirector Promoción Fiduciario
Cuauhtemoc, Distrito Federal, MX, 06500
Propósito del Puesto
- Promoción del Negocio Fiduciario, búsqueda de prospectos entre los clientes existentes del Grupo y oferta de productos fiduciarios a las distintas líneas de negocio que pudieran requerir nuestros servicios.
- Liderar un equipo de 12 ejecutivos fiduciarios entre abogados y administradores para llevar a cabo la administración de cartera de Fideicomisos.
- Seguir las políticas y procedimientos inherentes para una subdirección incluyendo GSM, FIMs, DIM e instructivos de trabajo). Entender y adherir actividades a la regulación aplicable a Fiduciario y al rol reportando cualquier brecha de acuerdo a los procedimientos locales.
- Alcanzar las metas de honorarios establecidas por la Dirección.
- Alcanzar las metas de nuevo negocio establecidas por la Dirección.
Principales Responsabilidades
- Asegurar que durante el ciclo de vida del cliente la atención sea excelente de parte de todo el equipo a cargo.
- Atención al cliente en temas que sean escalados, así como atención y seguimiento a las quejas recibidas conforme al procedimiento establecido.
- Asegurar el entendimiento del FIM de Administración de Riesgo Operacional incluyendo el modelo de las Tres Líneas de Defensa y rol dentro de él; ejecutar las actividades diarias en línea con los requerimientos de la política.
- Asegurar el cumplimiento con todos los estándares y políticas (incluyendo FIMs y BIMs) globales, regionales y locales aplicables en materia de riesgo operacional (incluyendo todos los tipos de riesgo operacional); reportando de manera rápida cualquier brecha en línea con los procedimientos locales. Asegurar el 100% de cumplimiento con mi entrenamiento mandatorio de riesgo operacional (que incluye todos los tipos de riesgo operacional).
- Mitigar el riesgo del crimen financiero, aplicando los controles necesarios en los procesos y actividades relevantes
- Cumplir con los cursos y que nos sean asignados tanto por la institución como por aquellas autoridades regulatorias
- Revisión y firma, en el carácter de Delegado Fiduciario tipo “A”, o de todos los documentos, contratos, convenios y escrituras públicas relacionados con la función y operación de contratos de fideicomiso y representaciones comunes.
Conocimiento de la Función
- Administración en cartera de Fideicomisos y conocimiento general de la Figura del Fideicomiso
- Conocimientos para la revisión de contratos, convenios, contratos accesorios, cartas de instrucción.
- Trato con clientes para atención, resolver dudas y dar alternativas de solución.
- Conocimiento de las circulares y regulaciones aplicables a los Fideicomisos.
- Conocimiento y aplicación de las diversas Políticas y Procedimientos aplicables al área y de acuerdo con las funciones realizadas.
En HSBC esperamos que nuestra gente se trate con dignidad y respeto, creando una cultura incluyente que promueva igualdad de oportunidades. Nuestros valores definen quiénes somos como organización y lo que nos distingue, valoramos la diferencia, avanzamos juntos, nos hacemos responsables de nuestras acciones, usamos el buen juicio, hacemos lo correcto y hacemos que las cosas sucedan.
En HSBC nos encontramos orientados a garantizar la igualdad de género y capacitación constante hacia nuestros empleados así como a la protección de sus derechos laborarles y sociales